eCultureBase logo

Používateľské účty

Používateľské účty

Používateľský účet predstavuje základný nástroj na využívanie registrovaných funkcií portálu eCultureBase. Umožňuje používateľovi využívať portál nielen ako čitateľ a návštevník, ale podľa dostupných funkcií aj ako prispievateľ, tvorca alebo správca vlastného obsahu.

eCultureBase poskytuje základný bezplatný účet Basic a rozšírené platené účty Business a Enterprise. Jednotlivé typy účtov sa líšia rozsahom dostupných funkcií, obsahovými limitmi a podmienkami používania.

Basic zostáva základnou bezplatnou úrovňou používateľského prístupu. Business a Enterprise sú určené najmä používateľom s rozsiahlejšími prezentačnými, profesionálnymi alebo podnikateľskými potrebami.

1. Používateľský účet a jeho účel

1.1 Používateľský účet umožňuje používateľovi využívať funkcie portálu eCultureBase určené registrovaným používateľom.

1.2 Používateľ môže účet využívať najmä:

  • ako čitateľ a používateľ funkcií určených registrovaným používateľom,
  • ako používateľ vytvárajúci, upravujúci alebo spravujúci obsah v tých segmentoch portálu, v ktorých je táto možnosť sprístupnená.

1.3 Vytvorenie používateľského účtu samo osebe nezakladá právo na používanie všetkých súčasných alebo budúcich funkcií portálu. Rozsah dostupných možností závisí od typu používateľského účtu, dostupnosti jednotlivých segmentov a podmienok príslušnej funkcie.

1.4 Niektoré časti portálu a jeho obsah môžu zostať verejne dostupné aj bez registrácie. eCultureBase môže zároveň vybrané funkcie alebo obsah sprístupniť iba prihláseným používateľom alebo používateľom príslušného plateného účtu.

2. Typy používateľských účtov

2.1 Účet Basic

2.1.1 Basic je základný bezplatný používateľský účet eCultureBase.

2.1.2 V čase účinnosti týchto pravidiel umožňuje účet Basic spravovať najviac:

  • 1 profil osobnosti,
  • 1 profil spoločnosti,
  • 1 službu,
  • 1 event.

2.1.3 Uvedené hodnoty predstavujú aktuálne nastavenie bezplatného účtu Basic. Rozsah jeho funkcií a obsahové limity sa môžu primerane meniť alebo dopĺňať v závislosti od vývoja portálu, dostupnosti jednotlivých segmentov a technických alebo prevádzkových možností eCultureBase.

2.1.4 Aktuálne dostupné možnosti a limity účtu Basic sa používateľovi zobrazujú v používateľskom účte, v porovnaní plánov alebo pri používaní príslušnej funkcie.

2.1.5 Bezplatný charakter účtu Basic neznamená, že všetky súčasné alebo budúce služby, funkcie a doplnkové možnosti eCultureBase musia byť poskytované bezplatne.

2.2 Účet Business

2.2.1 Business je platený používateľský účet určený na rozšírenú prezentáciu a správu obsahu.

2.2.2 Účet Business umožňuje počas trvania predplatného spravovať najviac:

  • 1 profil osobnosti,
  • 2 profily spoločností,
  • 5 služieb,
  • 5 eventov.

2.2.3 Cena účtu Business je 9,90 € za kalendárny mesiac.

2.3 Účet Enterprise

2.3.1 Enterprise je platený používateľský účet určený používateľom s rozsiahlejšími prezentačnými, profesionálnymi alebo podnikateľskými potrebami.

2.3.2 Účet Enterprise umožňuje počas trvania predplatného spravovať najviac:

  • 5 profilov osobností,
  • 5 profilov spoločností,
  • služby bez číselného limitu plánu,
  • 20 eventov.

2.3.3 Cena účtu Enterprise je 19,90 € za kalendárny mesiac.

2.4 Spoločné pravidlá limitov

2.4.1 Uvedené limity predstavujú najvyšší rozsah obsahu, ktorý môže používateľ spravovať prostredníctvom jedného používateľského účtu v rámci príslušného plánu.

2.4.2 Obsahové limity platených účtov predstavujú kapacitu zahrnutú v zakúpenom pláne počas trvania predplatného.

2.4.3 Obsahový limit nepredstavuje záruku automatického schválenia alebo verejného zverejnenia obsahu. Obsah musí spĺňať pravidlá portálu, pravidlá príslušného segmentu a príslušné právne predpisy.

2.4.4 Ku dňu účinnosti týchto pravidiel nie je spoločnosť eCultureBase, s. r. o., platiteľom DPH. Uvedené ceny sú preto konečnými cenami pre používateľa.

3. Registrácia a používanie účtu

3.1 Pri registrácii je používateľ povinný uvádzať pravdivé, aktuálne a úplné údaje v rozsahu požadovanom registračným formulárom.

3.2 Používateľ je povinný používať svoj účet v súlade s Všeobecnými obchodnými podmienkami a podmienkami používania portálu eCultureBase, týmito pravidlami, pravidlami jednotlivých segmentov portálu a príslušnými právnymi predpismi.

3.3 Používateľ nesmie svoj účet využívať najmä na:

  • obchádzanie technických, obsahových alebo používateľských obmedzení portálu,
  • neoprávnený prístup k účtom, údajom alebo funkciám iných používateľov,
  • zverejňovanie alebo šírenie protiprávneho, podvodného, zavádzajúceho alebo inak neprípustného obsahu,
  • konanie narúšajúce bezpečnosť alebo riadnu prevádzku portálu,
  • konanie porušujúce práva eCultureBase, iných používateľov alebo tretích osôb.

3.4 Používateľ zodpovedá za činnosť vykonávanú prostredníctvom svojho účtu v rozsahu, v akom ju možno primerane pripísať jeho konaniu alebo nedostatočnej ochrane prihlasovacích údajov.

4. Bezpečnosť používateľského účtu

4.1 Používateľ je povinný primerane chrániť svoje prihlasovacie údaje a nesprístupňovať ich neoprávneným osobám.

4.2 Ak používateľ zistí alebo má dôvodné podozrenie, že došlo k neoprávnenému prístupu k jeho účtu, je povinný vykonať primerané kroky na jeho zabezpečenie a v prípade potreby kontaktovať eCultureBase.

4.3 eCultureBase môže z bezpečnostných dôvodov dočasne obmedziť prístup k účtu, ak existuje dôvodné podozrenie na jeho zneužitie, neoprávnený prístup alebo ohrozenie bezpečnosti portálu alebo jeho používateľov.

5. Vytváranie a správa obsahu

5.1 Používateľ môže prostredníctvom svojho účtu vytvárať, upravovať alebo spravovať iba taký obsah, pre ktorý je táto funkcia v príslušnom segmente portálu dostupná.

5.2 Každý obsah vytvorený alebo spravovaný prostredníctvom používateľského účtu musí byť v súlade s pravidlami príslušného segmentu, všeobecnými pravidlami eCultureBase a príslušnými právnymi predpismi.

5.3 Podrobné informácie o podmienkach pridávania, úpravy, schvaľovania, zverejňovania a správy obsahu sú uvedené v pravidlách jednotlivých segmentov portálu, najmä:

5.4 Ak pravidlá konkrétneho segmentu upravujú určitú otázku podrobnejšie alebo odlišne, na používanie daného segmentu sa použijú jeho osobitné pravidlá.

5.5 Používateľ zodpovedá za pravdivosť, aktuálnosť a oprávnenosť obsahu, ktorý prostredníctvom svojho účtu poskytuje alebo spravuje, ako aj za to, že jeho zverejnením alebo použitím neporušuje práva tretích osôb.

5.6 Na používanie textov, fotografií, videí, zvukových záznamov, umeleckých diel a ďalších chránených materiálov sa vzťahujú aj pravidlá Autorské práva a licencie.

6. Kontrola, schvaľovanie a zverejňovanie obsahu

6.1 Možnosť používateľa vytvoriť alebo upraviť obsah neznamená automatický nárok na jeho verejné zverejnenie.

6.2 Obsah vytvorený alebo upravený prostredníctvom používateľského účtu môže pred verejným zverejnením podliehať kontrole a schváleniu zo strany eCultureBase, ak pri konkrétnej funkcii alebo segmente nie je uvedené inak.

6.3 Pri kontrole môže eCultureBase posudzovať najmä súlad obsahu s pravidlami portálu a príslušného segmentu, správnosť jeho zaradenia, základnú úplnosť údajov, primeranosť prezentácie, možné porušovanie práv tretích osôb a iné zjavné nedostatky.

6.4 eCultureBase môže pred zverejnením požadovať doplnenie, opravu alebo úpravu obsahu. Ak obsah nezodpovedá pravidlám portálu alebo príslušného segmentu, môže jeho zverejnenie odmietnuť.

6.5 Kontrola alebo schválenie používateľského obsahu zo strany eCultureBase nepredstavuje potvrdenie jeho úplnej faktickej správnosti, odbornú certifikáciu, odporúčanie používateľa ani prevzatie zodpovednosti za obsah alebo činnosť používateľa.

6.6 Zakúpenie plateného účtu nezaručuje schválenie alebo zverejnenie obsahu, ktorý nespĺňa pravidlá portálu alebo príslušného segmentu.

7. Platnosť účtu Basic

7.1 Používateľ účtu Basic je povinný v stanovených intervaloch potvrdiť, že má naďalej záujem o používanie svojho účtu.

7.2 V čase účinnosti týchto pravidiel je lehota na potvrdenie ďalšieho záujmu o používanie účtu Basic nastavená na 90 dní.

7.3 Povinnosť potvrdzovať záujem o používanie účtu Basic sa počas aktívneho predplatného Business alebo Enterprise neuplatňuje.

7.4 eCultureBase môže dĺžku lehoty primerane upraviť najmä v súvislosti s vývojom portálu, spôsobom využívania jeho funkcií alebo prevádzkovými a technickými potrebami. O zmene bude používateľ informovaný prostredníctvom portálu, používateľského účtu, e-mailom alebo iným primeraným spôsobom.

7.5 Pred uplynutím lehoty môže byť používateľ upozornený na blížiaci sa koniec aktívneho obdobia účtu a potrebu potvrdiť ďalší záujem o jeho používanie.

7.6 Ak používateľ v stanovenej lehote ďalší záujem nepotvrdí, účet Basic bude deaktivovaný. Deaktivácia účtu neznamená jeho okamžité odstránenie.

7.7 Deaktiváciou účtu môže dôjsť aj k deaktivácii alebo skrytiu obsahu spravovaného prostredníctvom daného účtu podľa charakteru príslušného segmentu.

7.8 Po deaktivácii môže eCultureBase používateľa informovať o skončení aktívneho obdobia účtu a umožniť mu jeho opätovnú aktiváciu.

7.9 eCultureBase vychádza z možnosti, že k nepotvrdeniu účtu mohlo dôjsť neúmyselne alebo z osobných, technických či iných okolností na strane používateľa. Z tohto dôvodu môže deaktivovaný účet po primeraný čas uchovávať pred jeho definitívnym odstránením.

7.10 Dĺžku obdobia medzi deaktiváciou a definitívnym odstránením účtu určuje eCultureBase a môže ju primerane meniť podľa prevádzkových, technických alebo organizačných potrieb.

7.11 Pred definitívnym odstránením účtu môže eCultureBase používateľa upozorniť na plánované odstránenie účtu a poskytnúť mu poslednú možnosť účet opätovne aktivovať.

8. Zakúpenie a obnovovanie plateného účtu

8.1 Predplatným obdobím účtov Business a Enterprise je kalendárny mesiac.

8.2 Ak si používateľ platený účet aktivuje v priebehu kalendárneho mesiaca, zaplatí iba alikvotnú časť mesačnej ceny za obdobie odo dňa aktivácie vrátane do posledného dňa daného mesiaca.

8.3 Platené funkcie sa po úspešnom uskutočnení platby aktivujú bez zbytočného odkladu.

8.4 Predplatné sa automaticky obnovuje vždy v prvý deň nasledujúceho kalendárneho mesiaca, ak ho používateľ pred uskutočnením ďalšieho obnovenia nezruší.

8.5 Obnovením predplatného sa používateľovi naúčtuje cena príslušného plánu za celý nový kalendárny mesiac.

8.6 Používateľ môže automatické obnovovanie predplatného kedykoľvek zrušiť. Zrušenie zastaví nasledujúcu automatickú platbu a zakúpenie služby na ďalšie predplatné obdobie.

8.7 Zrušením automatického obnovovania sa už zaplatená služba neukončí okamžite. Používateľ ju môže využívať do posledného dňa aktuálneho predplatného obdobia.

9. Okamžitá aktivácia a odstúpenie od zmluvy

9.1 Používateľ pri objednaní plateného účtu výslovne žiada o okamžitú aktiváciu digitálnej služby pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

9.2 Spotrebiteľ nemusí na aktiváciu služby čakať do uplynutia zákonnej lehoty na odstúpenie.

9.3 Ak spotrebiteľ požiada o okamžité začatie poskytovania služby a následne v zákonnej lehote odstúpi od zmluvy, je povinný uhradiť pomernú časť ceny za službu skutočne poskytnutú do dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

9.4 Zostávajúca časť zaplatenej ceny sa spotrebiteľovi vráti spôsobom a v lehote ustanovenej príslušnými právnymi predpismi.

9.5 Po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie zrušenie predplatného iba zastaví jeho ďalšie automatické obnovovanie. Nezakladá nárok na vrátenie ceny za prebiehajúce predplatné obdobie.

9.6 Ak sa používateľ rozhodne počas prebiehajúceho obdobia zakúpené funkcie využívať iba čiastočne alebo ich nevyužiť vôbec, nevzniká mu z tohto dôvodu nárok na vrátenie ceny.

9.7 Týmito ustanoveniami nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy ani práva používateľa zo zodpovednosti za vady digitálnej služby.

10. Skončenie plateného účtu a prechod na Basic

10.1 Po skončení posledného zaplateného obdobia sa účet Business alebo Enterprise zmení na bezplatný účet Basic.

10.2 K zmene účtu a deaktivácii platených funkcií dôjde prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po skončení posledného zaplateného obdobia.

10.3 Funkcie a obsah presahujúce možnosti alebo limity účtu Basic môžu byť deaktivované, skryté alebo prepnuté do neverejného stavu.

10.4 Takýto obsah môže eCultureBase po primeraný čas zachovať, aby ho bolo možné obnoviť pri opätovnom zakúpení príslušného plateného účtu, najmä ak k ukončeniu predplatného došlo neúmyselne alebo v dôsledku technickej alebo platobnej chyby.

10.5 Zachovanie obsahu po skončení predplatného neznamená, že tento obsah zostane verejne dostupný alebo že používateľ bude môcť naďalej využívať platené funkcie.

10.6 Opätovným zakúpením plateného účtu môže používateľ obnoviť platené funkcie a príslušný obsah, ak sú údaje ešte dostupné a ich obnovenie je technicky a právne možné.

11. Dostupnosť služby, údržba a aktualizácie

11.1 eCultureBase môže vykonávať technickú údržbu, aktualizácie, bezpečnostné zásahy a zmeny smerujúce k zlepšeniu kvality, bezpečnosti alebo funkčnosti poskytovaných služieb.

11.2 Počas takýchto zásahov môže dôjsť ku krátkodobému a primeranému obmedzeniu dostupnosti portálu alebo niektorých jeho funkcií.

11.3 O plánovanej údržbe alebo aktualizácii, pri ktorej možno dôvodne očakávať významnejšie obmedzenie dostupnosti, eCultureBase používateľov podľa možností informuje vopred.

11.4 Krátkodobá a primeraná nedostupnosť spôsobená bežnou údržbou, aktualizáciou, bezpečnostným zásahom alebo zlepšovaním služby sama osebe nezakladá nárok na poskytnutie náhradného obdobia.

11.5 Ak používateľ nemohol platenú službu využívať v dôsledku preukázanej technickej chyby na strane eCultureBase, eCultureBase mu bez toho, aby boli dotknuté jeho zákonné práva, poskytne náhradné obdobie rovnakej služby najmenej v rozsahu trvania takejto nedostupnosti.

11.6 Výnimka týkajúca sa údržby a aktualizácií sa neuplatní, ak rozsah, trvanie alebo opakovanie obmedzení neprimerane zasiahne do možnosti používať zaplatenú službu alebo spôsobí, že služba nebude spĺňať dohodnuté alebo zákonné požiadavky.

12. Porušenie pravidiel a opatrenia eCultureBase

12.1 Ak používateľ poruší tieto pravidlá, VOP, pravidlá príslušného segmentu alebo právne predpisy, eCultureBase môže podľa povahy a závažnosti porušenia vykonať primerané opatrenia.

12.2 eCultureBase môže najmä:

  • vyzvať používateľa na opravu alebo odstránenie nedostatku,
  • odmietnuť zverejnenie obsahu,
  • dočasne skryť alebo deaktivovať obsah,
  • odstrániť obsah,
  • obmedziť používateľovi prístup k určitej funkcii,
  • dočasne pozastaviť alebo deaktivovať používateľský účet,
  • pri závažnom alebo opakovanom porušení pravidiel používateľský účet zrušiť.

12.3 Pri voľbe opatrenia môže eCultureBase prihliadať najmä na závažnosť porušenia, jeho následky, opakovanie, možnosť nápravy a potrebu ochrany ostatných používateľov, tretích osôb a riadnej prevádzky portálu.

12.4 Ak je to primerane potrebné na ochranu práv tretích osôb, bezpečnosti portálu alebo používateľov, na zabránenie pokračujúcemu porušovaniu pravidiel alebo na splnenie zákonnej povinnosti, môže eCultureBase pristúpiť k okamžitému obmedzeniu účtu alebo obsahu aj bez predchádzajúcej výzvy.

12.5 Obsah alebo používateľský účet môže byť predmetom preverenia aj na základe podnetu doručeného prostredníctvom stránky Nahlásiť obsah.

13. Zrušenie a odstránenie používateľského účtu

13.1 K zrušeniu alebo odstráneniu používateľského účtu môže dôjsť najmä:

  • na základe výslovnej žiadosti používateľa,
  • po predchádzajúcej deaktivácii účtu Basic z dôvodu nepotvrdenia ďalšieho záujmu o jeho používanie,
  • na základe rozhodnutia eCultureBase v prípadoch vyplývajúcich z VOP, týchto pravidiel, pravidiel príslušného segmentu alebo právnych predpisov.

13.2 Zrušenie predplatného a odstránenie celého používateľského účtu sú dva odlišné úkony. Zrušenie predplatného zastaví ďalšie obnovovanie platenej služby, ale samo osebe neodstráni používateľský účet.

13.3 Ak používateľ počas plateného obdobia požiada o úplné odstránenie svojho účtu, platený účet a možnosť využívať jeho funkcie zaniknú odstránením účtu.

13.4 Dobrovoľné odstránenie účtu počas prebiehajúceho predplatného obdobia samo osebe nezakladá nárok na vrátenie ceny za nevyužitú časť služby. Tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa ani práva zo zodpovednosti za vady služby.

13.5 Pri účte deaktivovanom z dôvodu nepotvrdenia ďalšieho záujmu o jeho používanie nemusí k odstráneniu dôjsť okamžite. Účet môže zostať počas primeraného obdobia zachovaný, aby mal používateľ možnosť opätovnej aktivácie.

13.6 Po definitívnom odstránení účtu eCultureBase odstráni alebo anonymizuje osobné údaje, obsah účtu a ďalšie informácie súvisiace s používateľom v rozsahu, v akom už nie je potrebné alebo oprávnené ich ďalej uchovávať.

13.7 Niektoré údaje môžu byť uchovávané aj po odstránení účtu, ak je ich ďalšie uchovávanie nevyhnutné najmä na splnenie zákonných, účtovných alebo daňových povinností, ochranu alebo uplatnenie právnych nárokov, riešenie sporov alebo z iných dôvodov prípustných podľa právnych predpisov.

13.8 Zrušenie používateľského účtu nemusí automaticky znamenať odstránenie každého verejne dostupného obsahu, ktorý sa používateľa týka. Redakčný obsah, články, historické alebo referenčné záznamy a ďalší obsah vytvorený nezávisle od používateľského účtu môžu zostať súčasťou portálu, ak na ich odstránenie neexistuje osobitný právny alebo iný relevantný dôvod.

14. Ochrana osobných údajov

14.1 Osobné údaje súvisiace s registráciou, platbou a používaním používateľského účtu sa spracúvajú v súlade s pravidlami Ochrany osobných údajov a príslušnými právnymi predpismi.

14.2 Rozsah verejne zobrazovaných údajov závisí od charakteru konkrétneho segmentu a údajov, ktoré používateľ poskytuje na účely verejnej prezentácie.

14.3 Odstránenie, anonymizácia alebo ďalšie nevyhnutné uchovávanie údajov po ukončení používateľského účtu sa riadi pravidlami ochrany osobných údajov a príslušnými právnymi predpismi.

15. Ďalší rozvoj a zmeny používateľských účtov

15.1 eCultureBase je postupne rozvíjaný digitálny ekosystém a jednotlivé segmenty a používateľské funkcie sú uvádzané do prevádzky priebežne.

15.2 eCultureBase môže sprístupňovať nové segmenty, funkcie, doplnkové služby alebo ďalšie typy používateľských účtov.

15.3 Zavedením alebo zmenou platených používateľských účtov nebude zrušený základný bezplatný účet Basic. Rozsah jeho konkrétnych funkcií a limitov sa však môže s ďalším vývojom portálu primerane meniť alebo dopĺňať.

15.4 Zmena ponuky alebo parametrov zverejnená pre budúcich zákazníkov nemení automaticky parametre už zaplateného predplatného počas prebiehajúceho predplatného obdobia.

15.5 Zmeny platených digitálnych služieb sa vykonávajú za podmienok uvedených vo VOP a v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Ak zmena negatívne ovplyvní používanie platenej služby vo väčšom než zanedbateľnom rozsahu, eCultureBase poskytne používateľovi informácie a práva vyplývajúce z príslušných právnych predpisov.

16. Záverečné ustanovenia

16.1 Tieto pravidlá dopĺňajú Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania portálu eCultureBase. Na používanie jednotlivých segmentov sa zároveň vzťahujú ich osobitné pravidlá.

16.2 Používateľ je povinný pri využívaní jednotlivých funkcií portálu oboznámiť sa aj s pravidlami príslušného segmentu, pokiaľ sa na danú funkciu vzťahujú.

16.3 Otázky alebo podnety týkajúce sa používateľského účtu je možné zasielať na adresu info@eculturebase.com.

16.4 eCultureBase môže tieto pravidlá primerane aktualizovať najmä v súvislosti s ďalším rozvojom portálu, zavádzaním nových funkcií alebo segmentov, zmenou spôsobu poskytovania služieb alebo zmenou právnych požiadaviek.

Tento dokument bol vydaný 29. septembra 2026.

Tento dokument nadobúda účinnosť 29. septembra 2026.

eCultureBase, s. r. o.
Používateľské účty
Verzia 2.0